Поширені запитання - jastorel | Відповіді на ваші питання про планування харчування

Загальні питання

Основна інформація про jastorel та наші послуги

Що таке jastorel і як це працює?

jastorel - це спеціалізований сервіс персонального планування харчування для людей зрілого віку в Україні. Ми створюємо індивідуальні плани харчування, враховуючи вікові особливості, стан здоров'я, смакові переваги та фінансові можливості кожного клієнта. Наша команда експертів аналізує ваші потреби та розробляє практичні меню з доступних українських продуктів, надаючи простіі рецепти та постійну підтримку.

Для якого віку призначені ваші послуги?

Наші послуги спеціально розроблені для людей віком від 55 років і старше. Ми глибоко розуміємо особливості харчування у зрілому віці: зміни метаболізму, потреби у вітамінах та мінералах, особливості травлення та інші фізіологічні аспекти. Наші плани враховують ці особливості та допомагають підтримувати активність, енергійність та загальне благополуччя.

Чи потрібно мати медичні знання для користування вашими послугами?

Абсолютно ні! Наші плани розроблені таким чином, щоб бути зрозумілими та простими у виконанні. Ми надаємо детальні інструкції, прості рецепти та пояснюємо, чому той чи інший продукт корисний. Наша мета - зробити здорове харчування доступним для всіх, незалежно від рівня знань про нутриціологію. При цьому всі наші рекомендації базуються на наукових дослідженнях та професійній експертизі.

Питання про послуги

Детальна інформація про наші тарифні плани та процес роботи

Як швидко я отримаю свій персональний план харчування?

Час створення плану залежить від обраного тарифу:

Базовий план: 1-2 робочі дні після консультації
Стандартний план: 2-3 робочі дні з урахуванням додаткових потреб
Преміум план: 3-5 робочих днів для максимально детального аналізу

Після отримання плану ми завжди проводимо додаткову консультацію для пояснення всіх деталей та відповіді на ваші питання.

Чи можна змінювати план після його отримання?

Так, звичайно! Ми розуміємо, що потреби можуть змінюватися, і завжди готові адаптувати ваш план. Кількість можливих змін залежить від обраного тарифу: базовий план включає одну корекцію, стандартний - до трьох змін на місяць, а преміум план передбачає необмежені корекції. Зміни можуть стосуватися заміни продуктів, адаптації до нових обставин або коригування порцій.

Які продукти використовуються у ваших планах?

Ми виключно використовуємо продукти, які легко знайти в українських магазинах за доступними цінами. Наші меню базуються на традиційних українських продуктах: крупах, овочах, м'ясі, рибі, молочних продуктах, сезонних фруктах та овочах. Ми уникаємо екзотичних або дорогих інгредієнтів, натомість фокусуємося на максимальній користі від звичних продуктів через правильне поєднання та приготування.

Чи враховуються особливості стану здоров'я при складанні меню?

Абсолютно так. При створенні персонального плану ми обов'язково враховуємо всі особливості вашого стану здоров'я, які можуть впливати на харчування. Це може включати потребу в обмеженні солі, цукру, необхідність м'якої консистенції їжі, непереносимість лактози, особливості травлення та інше. Однак важливо розуміти, що ми не замінюємо медичну консультацію - завжди рекомендуємо узгоджувати зміни в харчуванні з вашим лікарем.

Ціни та оплата

Інформація про вартість послуг та умови оплати

Чому ваші ціни такі доступні?

Наша місія - зробити якісне харчування доступним для всіх людей зрілого віку в Україні. Ми оптимізували наші процеси, використовуємо сучасні технології та працюємо з великою кількістю клієнтів, що дозволяє нам підтримувати помірні ціни. При цьому ми не компромісуємо з якістю - кожен план створюється індивідуально досвідченими фахівцями з урахуванням всіх ваших потреб.

Які способи оплати ви приймаєте?

Ми приймаємо оплату банківськими картами всіх основних платіжних систем, банківські перекази та готівкові платежі через термінали та відділення банків. Оплата здійснюється в українських гривнях. Для зручності наших клієнтів ми також пропонуємо розстрочку платежу для більш дорогих планів - ви можете розділити вартість на 2-3 частини протягом місяця.

Чи є знижки для постійних клієнтів?

Так! Ми цінуємо наших постійних клієнтів і пропонуємо привабливу систему знижок. Після трьох місяців співпраці ви отримуєте 10% знижку, після шести місяців - 15%, а клієнти, які користуються нашими послугами більше року, отримують 20% знижку. Також ми регулярно проводимо спеціальні акції для існуючих клієнтів та пропонуємо додаткові послуги за зниженою вартістю.

Що робити, якщо я не задоволений результатом?

Ваше задоволення - наш пріоритет. Якщо протягом перших 7 днів після отримання плану ви не будете задоволені результатом, ми повністю повернемо вам кошти або безкоштовно створимо новий план з урахуванням ваших зауважень. Крім того, протягом всього періоду співпраці ми завжди готові скорегувати план відповідно до ваших потреб і побажань.

Практичні питання

Відповіді на питання про щоденне використання наших планів

Чи складно готувати страви за вашими рецептами?

Ні, всі наші рецепти розроблені з урахуванням можливостей людей зрілого віку. Ми використовуємо прості методи приготування, мінімальну кількість інгредієнтів і детальні покрокові інструкції. Більшість страв можна приготувати за 15-30 хвилин без спеціального обладнання. Ми також надаємо альтернативи для тих, хто має обмежені можливості для готування - наприклад, варіанти з готових продуктів або напівфабрикатів.

Скільки коштує харчування за вашими планами?

Середня вартість продуктів за нашими планами складає 150-250 гривень на день на одну особу, залежно від регіону України та обраних продуктів. Це порівнянно або навіть дешевше від хаотичних покупок продуктів без плану. Ми завжди надаємо економні альтернативи дорожчих продуктів і вчимо, як раціонально планувати закупівлі, щоб мінімізувати відходи та заощаджувати кошти.

Що робити, якщо немає якогось продукту в магазині?

До кожного плану ми обов'язково включаємо список альтернативних продуктів для кожної страви. Наприклад, якщо у рецепті вказана яловичина, ми надаємо варіанти заміни на свинину, курятину або рибу з відповідними корекціями приготування. Також у нашій службі підтримки ви завжди можете отримати швидку консультацію щодо можливих замін будь-якого продукту.

Чи можна поділитися планом з близькими?

Кожен план створюється індивідуально для конкретної людини з урахуванням її унікальних потреб. Однак ми розуміємо, що багато людей живуть у парах або з родичами. Тому ми пропонуємо спеціальні сімейні плани з знижкою 25% для другої особи, якщо потреби подібні. Якщо потреби кардинально різняться, краще замовити окремі плани для оптимального результату для кожного.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Наша команда експертів завжди готова допомогти вам з будь-якими питаннями про персональне планування харчування та здоровий спосіб життя.

Задати питання